哈利波特魔法觉醒148礼盒虚假宣传道歉的解决方案

2021-09-18 09:01:42|1kyx |来源：1kyx

最近哈利波特魔法觉醒148礼盒虚假宣传事件持续发酵，官网也在第一时间做出了说明，小编也已经有所了解大概是怎么一回事了，买过这个礼盒的玩家得知还要升级足够的等级才能领取相应的道具，感到非常的不满。小编就把具体的经过和解决方案在下面。

哈利波特魔法觉醒购买148礼盒补偿公告：

据了解，有非常多的玩家多次投诉，哈利波特魔法觉醒豪华礼包存在虚假宣传，礼盒的购买界面显示了该礼盒包含了嗅嗅，和阿瓦达索命魔咒卡等多种道具，但是付完钱之后才被告知，立即得到的是款皮肤，想得到宣传中的道具需要升到一百级，这个就是官方发文道歉的原因。

解决方案：

大家好，我们近期收到了个别玩家对于购买金缎豪华礼盒的相关意见，部分玩家错误理解购买148金缎礼盒可立即获取豪华礼盒所有奖励，而实际上豪华礼盒奖励需要通过完成作业任务逐一进行解锁获取。

经评估，游戏内确实存在界面设计表述不够清晰的问题，让部分巫师产生了误解。对此，工作室感到非常抱歉，并已对该界面进行了显示优化，并对所有购买礼盒的玩家进行全体补偿:

1、我们将为首月购买了金缎豪华礼盒的所有巫师额外追赠1张随机传说咒语。追加奖励将于未来三日内以邮件形式发放。对于新购入金缎豪华礼盒的玩家，则会在购入金缎豪华礼盒后立刻获得。

2、同时我们取消了超过24小时后不享受升级礼盒折扣价格的限制，并对之前超过24小时后升级金缎豪华礼盒的玩家，通过邮件方式回退一一购 买金额差价同等价值的宝石。

小编简评：

以上就是148礼盒虚假宣传道歉的解决方案，相信各位玩家都已经有所了解，解决措施还是比较有诚意的，该退退，该补补，但是以后的礼包还是不要误导玩家才行，以免伤害了玩家的心。