应用简介
三亿联盟是一款集云计算、大数据、人工智能、AR/VR等新一代信息技术为一体的客户服务管理工具，具有多种在线客服会话、语音客服、回访等多种客户服务方式，帮助企业实现全球客户管理和数据分析，提高响应速度和质量，提高客户满意度，为企业打造高质量、高效率的客户服务体验。
1)实现客户服务质量评估、反馈、提升等功能，帮助企业实现客户服务升级。
2)提供自定义数据报表、数据可视化等功能，实现全方位数据分析，为企业客户提供更加精准的服务策略和方案。
3)提供客户投诉管理、反馈管理等功能，及时解决客户问题，提高客户满意度。
4)支持智能机器人等新兴技术，提高客户服务效率和质量。
1.帮助企业实现全球客户管理，包括客户信息管理、需求分析、关系维护等，实现客户服务升级。
2.软件支持多种客户服务方式，包括在线客服会话、语音客服、回访等，提高响应速度和质量。
3.多维度数据分析，了解客户需求、反馈和满意度等信息，为企业提供更加精准的服务策略和方案。
4.设定多种权限角色，对客户信息进行管理和分析，为客户提供个性化的服务，提升客户体验。
1)系统审核客户反馈，评估服务质量，并提出客户服务升级方案，帮助企业不断优化客户服务。
2)是基于新一代信息技术的客户服务管理工具，帮助企业实现全方位的客户服务管理、分析、优化。
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